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商务礼仪,礼赢客户

返回列表来源:http://hrbsdlgccc.com/          发布日期:2015-06-22 11:40    |    分享 加入收藏关注:-

2015年6月19日,中国形象礼仪第一人金正昆弟子,礼仪培训师邹静老师来到中山为中山牛商传经送宝。我们圣元电器自然不能错过这个难得的机会,我们电子商务部积极参与,派了5个代表前去学习,这次学习收获颇多。

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礼:即为尊重,一种共同崇尚的规范

仪:即仪式也,指尊重自已,尊重别人的表现形式

礼仪的核心是什么?礼仪是以尊重为本,尊重自己,尊重他人。尊重自已的形象,尊重自己的职业,尊重自己的公司;尊重他人三原则,接受他人,重视他人,赞美他人。

这个对我们的工作有很大的帮助,你希望别人怎样待你,你就要怎样待别人。对身边的朋友、同事更甚于我们的客户也是一样的。每个人都希望自己被别人接受,重视和赞美。在工作中,在我们与客户的沟通过程中也是一样的,首先要先接受客户的观点,重视客户提出的异议,再为客户的观点点赞。要让客户感受到你对他的重视,礼赢客户!

每天进步一点点:

九州现金网笑容多一点 嘴巴甜一点

想得细一点 说得清一点

站得直一点 坐得正一点

走得快一点 穿得雅一点

态度诚一点 应变活一点。

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